Новая интеллектуальная разработка виртуальный магазин 3D Shop компании КОМКОН предназначена для изучения поведения покупателей в супермаркете. Новинка уже вызвала интерес не только у производителей, но и у ритейлеров.
Основной задачей исследований, проводимых с использованием 3D Shop, является поиск сценариев, внедрение которых в канале супермаркетов и гипермаркетов приведет к росту доли брендов в категории, а также росту категории в целом.
Виртуальный магазин, разработанный в компании КОМКОН, позволяет оценить выкладки и сценарии, которые сложно или невозможно воспроизвести в реальном магазине, а также изучить разные варианты категорийных стратегий и решений. Преимуществами нового метода изучения покупательского поведения являются короткие сроки проведения исследования и более низкая стоимость по сравнению с наблюдениями и тестовыми рынками.
Что такое 3D Shop
Виртуальный магазин 3D Shop – это интерактивная трехмерная компьютерная модель типичного супермаркета. Программа приближает респондентов к условиям реального магазина благодаря возможности моделирования большого числа факторов, влияющих на покупателя.
Участники исследования могут свободно перемещаться в виртуальном пространстве магазина и совершать покупки с помощью мыши и клавиатуры. Все функции легко осваиваются за несколько минут. Кроме того, виртуальный шоппинг, напоминающий компьютерную игру, вызывает большой интерес у респондентов.
Как и в реальном супермаркете, в виртуальном магазине 3D Shop есть полки, стеллажи, холодильники, палетты, реалистичные упаковки, ценники, вывески названий отделов, кассы. Система позволяет выставлять упаковки на полках «вглубь» и «в ширину», воспроизводить мерчендайзинговый план, размещать различные варианты рекламных материалов (например, воблеры, шелфтокеры, плакаты на стенах), демонстрировать рекламные ролики на мониторах.
Возможности 3D Shop
Виртуальное исследование позволяет получить ответы на следующие вопросы:
- Увеличит ли новый вариант выкладки продажи бренда?
- Как изменятся продажи в случае замены упаковки?
- Приведет ли ценовой промоушн к достаточному увеличению продаж?
- Какие POS материалы являются наиболее эффективными?
Система замеряет такие показатели как маршрут и время похода по магазину, остановки перед полками, взятие упаковок с полки, изучение информации на упаковке, покупку продукта (респондент положил товар в корзину), отказ от покупки (поставил товар на место).
Одним из существенных преимуществ виртуального магазина 3D Shop является возможность его интеграции с прибором ай-трекер, отслеживающим направление взгляда респондента. Это позволяет дополнительно оценить распределение внимания при перемещении по виртуальному магазину и совершении покупок.
В настоящее время с помощью виртуального магазина 3D Shop уже успешно выполнен ряд исследовательских проектов в категориях молочных продуктов и алкогольных напитков.
Скачать демонстрационный ролик виртуального магазина 3D Shop (формат avi, 4Мб)
Источник: http://www.comcon-2.ru/